Det primære produkt, som Hello Retail sælger, er anbefalingsbokse. Det var nok noget af det, som jeg ville komme til at arbejde meget med, så derfor var det vigtigt at jeg blev sat ordentligt ind i dem.
Det havde hele tiden været en del af praktikplanen at jeg selv, som praktikant hos Hello Retail , skulle være i kontakt med de kunder, som jeg fik tildelt. Før dette rigtig kunne lade sig gøre, var det vigtigt at jeg fik en introduktion til, hvordan man skulle tale med Hello Retails kunder.
Der var ingen vej uden om produktfeeds som praktikant hos Hello Retail . Det er en så essentiel del af det arbejde, som bliver lavet for kunderne, at man skal kunne tale produktfeed-sproget udenad.
For at være sikker på, at der blev leveret acceptable og robuste løsninger til kunderne, blev jeg inviteret til et møde med QA d. 31/1. Her blev der bl.a. forklaet, at grunden til vi har en intern QA-afdeling er, så vi kan leverer digitale løsninger af højeste kvalitet.
Et af de produkter, som Hello Retail sælger, er en søgefunktion. Kunden kan købe denne løsning, og så erstattes deres egen søgefunktion med vores. Eftersom en del kunder ender med også at skulle have denne funktion, fik jeg også en introduktion til denne løsning.